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人生は待ち合わせ

先日のパーソナルモチベーター・コミュニケーション講座の講師、野崎美夫さんの新刊を紹介します。

「幸せスイッチ」が入る! プラス1%の法則 (2009/12/19) 野崎 美夫 商品詳細を見る

早速、私も購入して読みました。 講座でも話されていたことが本にも書いてありました。 それは「待つ」ということです。 どうしても人は結果をすぐに求めたがる。 例えば、 自販機にお金を入れて、ボタンを押す→ジュースが出てくる。 と同じように 挨拶をする→挨拶を返してくれる。 という反応を期待してしまいます。 ただ、中には人見知りをする人などもいて、 挨拶をする→挨拶を返さない という反応をみせる人もいます。 そんなときに挨拶をした方は挨拶を返してくれることを期待しているので 「挨拶しないなら、次はもう絶対挨拶してやらないぞ！」 という風に陥りがちになるというのです。 相手は「挨拶してくれる良い人だし、次は挨拶しよう」と 思っていてくれているかもしれません。 コミュニケーションにおいては 自販機にお金を入れてボタンを押して、ジュースが出てこなくても ジュースが出るまで、お金を入れ続けるんだ！ と言われていました。 別の表現で 待ち合わせをしていて、相手が現れなくても、しっかりした態度で待つんだ！ というのも言われていました。 相手は待っているその姿を見て現れるんだと・・・ タバコのポイ捨てをしたり、空き缶のポイ捨てをしたりして 待っている人のところには人は現れないと・・・ 仕事だってそうです。 お金を入れてもジュースはすぐには出てきません。 小銭を入れて、入れて、入れ続けてやっとジュースが落ちてくる。 そういう意味で、 人生は待ち合わせ と教えてくださいました。 私は恋愛もそうなんではないかなぁ と思っています。 男はすぐに結果を求めたがる気がします。 自分だってそうです。 ただ、女の人はその男性がどういう人かを待ち合わせ場所の影からこっそり覗いているのでは？ と感じます。 自分にとってふさわしい男性かどうかをこっそり影から覗いているような気がします。 お金を入れてもジュースはもらえません。 でも お金を入れ続ける人のところに人は集まるのかなぁとも思います。 ただ、 私はお金を入れてすぐにジュースが出てくるのがいいし、 待ち合わせにすぐに現れてくれる人が好きです 私の挨拶に笑顔で返事してくれる人が大好きです 何かしてあげたら「ありがとう」って言ってくれる人が大好きです でも、これからは ジュースが出てこなくてもお金入れ続けること 待ち合わせに現れなくても待ち続けること を意識していきたいと思います。

ハッピーになる方法

昨日は接骨院を臨時休診にして石井裕之さんのセミナーを聞きにいきました。 東京の日比谷公会堂での講演。 初めての霞ヶ関。 厚生労働省があり、ここで医療のことが決まっているんだなぁと横目に見ながら 日比谷公園を歩く。 石井さんの話はいつも心を動かされます。 「そうなんだ・・・」 といつも新しい気付きを得ることができます。 人との接し方・・・ 自分との付き合い方・・・ 今回も新たな気付きを得ることができました。 そして今日はずっとお会いしたいと思っていた森下裕道さんの講演会＆サイン会が京都で開かれました。 実は、森下さんも昨日の東京のセミナーに来られていて、声をかけようと思っていたのですが 人だかりができていて、結局話すことができず、 やっと今日直接話すことが出来ました そしてサインにはこんな言葉が 「あなたは２０１０年絶対にHAPPYになります！」 これだけ見ると 「なんだよ、あやしい宗教家じゃないか！」 と思われるかもしれませんね ただ、今日森下さんは本にも書いてあることなのですが ハッピーになる方法を教えてくださいました。 それは 「ハピる」 ということです。 ハピるは森下さんが使われている言葉なのですが、 「ハッピーになったフリをする」 ということだそうです。 結局幸せか幸せでないかはその人が幸せに感じるか幸せに感じないかしかない ということと教えてくださいました。 今日は 「講演会に来る前におきた幸せを２つ紙に書き出してください」 と言われ、私は ・久々にカップヌードルのカレー味を口にしたこと ・母親と弟とランチを一緒にしたこと と書き出しました。 出来事を幸せと捉えるとハッピーになれるし、捉えないとハッピーになれない そこまで教えていただいての、この 「あなたは２０１０年絶対にＨＡＰＰＹになります！」 は絶対にＨＡＰＰＹになります そしてハピっている人は周囲をハッピーに出来る・・・ 周囲をハッピーにしたい そのためにまず自分がハッピーになる 大切な人を幸せにすることで自分が幸せになるパーソナルモチベーター（ＰＭ）・・・ さすがＰＭ中のＰＭの森下さんです。 講演会に参加されていたみんなをまずはハッピーにされていました。 そんな森下さんが人との接し方の本を出されています。 話し方だけでなく、態度、振る舞いについても書かれている良い本と思っています。 今日の講演会はその出版記念の講演でした。 ↓にご紹介いたします。

また会いたい!と思わせる、人との接し方 ※特典CD付 (2009/10/02) 森下 裕道 商品詳細を見る

家族や友人を接客する

接客業の本を書かれている森下裕道さんの本で私が一番オススメする本がこちら

接客テクを活用した 好感度119%の話し方-これさえ使えば人生も仕事もすべてうまくいく!(CD付き) (2008/04/17) 森下 裕道 商品詳細を見る

サービス業をされている方は接客されていると思いますが それをそのまま家族や友人に行なってみるのもいいと思います。 家族や友人をお客様と思って接客すれば、その扱いに相手は喜んでくれると思います。 接客をされている方以外にもオススメの一冊です[emoji:i-179]

頑張って自分らしく自由に生きるということを教えてくれる映画

人に勧められて映画を見ました。

ショーシャンクの空に [DVD] (2008/04/11) ティム・ロビンスモーガン・フリーマン 商品詳細を見る

主人公は無実の罪で刑務所に入れられます。 でも自分らしく頑張って生きようとする主人公に心打たれる良い映画です。 この映画は 「生活のために嫌な仕事をしているんだ・・・」 と思う方に見ていただきたいと思います。 本田健さんの本にユダヤ人の大富豪の教えという本があります。

ユダヤ人大富豪の教え (2003/06/19) 本田 健 商品詳細を見る

これもかなりのオススメの本なのですが その中にこんな一文があったと思います。 「嫌いなこと、やりたくないことを仕事としてやっている時点で、 塀のない刑務所にいるのと同じである。 生活のためにという塀に囲まれ自由を奪われ ただ生かされているだけである」 この本によれば 大好きなことをしてお金持ちである・・・◎ 大好きなことをして貧乏である・・・○ 嫌いなことをしてお金持ちである・・・△ 嫌いなことをして貧乏である・・・× という分類をしています。 嫌いなことをしている時点で自由は奪われ、たとえお金持ちであっても 好きなことをして貧乏な人より幸せではないと・・・ 「ショーシャンクの空に」で主人公は刑務所で自由を奪われていましたが 頑張って自由に生きることを自分のやれる範囲でコツコツと行ないます。 そして、コツコツ頑張って、最終的には自由に生きる道を手に入れます。 そんな過程が僕らの実社会にも共通しているのではないかと思っています。 20代の僕らは上の人に使われます。 理不尽なことも多い・・・ 自由も奪われる・・・ 反論は許されないこともあるし、 意見することも許されないこともある。 でも そんな中でもただ生かされるのではなくて 頑張って自分らしく自由に生きる ということを教えてくれる映画です。 吸い込まれるように見入ってしまいました。 ぜひ見てみてください[emoji:i-179]

コミュニケーションを学ぶ上でオススメの本

話し方の本・・・・ コミュニケーションの本・・・・ いろいろな本が出ています。 いろいろな角度からコミュニケーションの仕方が書いてあります。 とある本ではこれがいい また、違う本ではそれではダメだ。 など、本当に人間関係、コミュニケーションに関しては難しいと思っています。 そんな何十冊のうちの中から、 これはいいなぁという本を紹介いたします。

デキる!伝わる!話し方 (2005/11) 箱田 忠昭 商品詳細を見る

コミュニケーションの本に関しては箱田忠昭さんの本がオススメです[emoji:i-179] この本はイラストつきで分かりやすくて、初めての一冊に良いと思っています。 この本以外にも「できる人の○○」シリーズはオススメです。

まず親を超えなさい！

自分がどうしてこうなったのか？ 自身の疑問であります。 多くはやはり親の影響のようです。

まずは親を超えなさい!~最新の脳科学と認知心理学を基にした自己実現プログラムTPIE公式ブック~ (2009/07/07) 苫米地英人 商品詳細を見る

年収500万円の親からは年収500万円の習慣が子供に植え付けられるというのです[emoji:i-230][emoji:i-230][emoji:i-230] お医者さんの子供はお医者さんになるように お金持ちの子供はお金持ちの習慣が身につき、お金持ちになる・・・ 貧乏な人の習慣は子供にまでその習慣が乗り移る・・・ 考えただけで怖くなります。 日本人は我を出さず、何事にも謙虚に という姿勢が感じられます。 結婚も言われたとおりのお見合いで 仕事も言われたとおりの仕事をして・・・ 両親がそんな生き方をしている場合、その子供もそんな生き方をするのでしょう。 そんな若者が増えているような気がします[emoji:i-230] お見合いで結婚した両親の子供は恋愛ベタになるような気がします。 自分からは何もできない・・・ 言われると出来るし、言われるのを待っている。 高度成長のときではみんながみんな経済的に成長しました。 言われた仕事を言われたまましても、お給料はアップしていった時代です。 そんな両親の習慣を見て、若者は苦しんでいると思うのです。 「両親はこうしていたのに、どうして自分はうまく行かないのだろう・・・・」 恋愛も仕事も両親の姿を真似ていると思うのです。 待っていても仲人さんが 「この人どうですか？」 と結婚話しを持ちかけてもらえる時代は終わりました。 言われた仕事をしていれば、お給料がアップしていく時代も終わりました。 「新しい価値を創り出す人の時代です。」 そんな環境に慣れない若者は苦しんでいます。 両親は教えてくれませんし、アドバイスをもらっても彼らの時代のアドバイスです。 この時代にはついていけません。 迷い戸惑い、どうしたらいいのかわからない・・・ 多くの若者の心理にはそんな心がある気がします。 解決方法はただ一つ。 読書です。 最新の本を読むことです。 時代の流れをつかむことです。 読書をしだしてから、私も両親の習慣から抜け出しつつあります。 気がつけば、両親の習慣は本当に昭和の習慣でした。 最近では本との出合いを大切にしています。 教え導いてくれる本・・・ 本当にたいせつなご縁です。 これからも何万冊の１のご縁を大切にいろいろな教えを乞いたいと思います。

本を読む理由

小学校であった夏休みの宿題の読書感想文・・・ 私が一番嫌いな宿題でした。 まず、本を読むことが嫌いでした。 さらに一度読んだ内容を自分の中で感じて、それを文章にすることも嫌いでした。 が 開業後、尊敬する先生が 「若い頃（20代の頃）は本をめちゃくちゃ読んでたよ〜」 と言われその先生みたいになりたくて、本を読み始めました。 なぜ本を読んだほうがいいのか・・・・ 本を読んだほうがいい理由が書いてある本を紹介します。

本調子 強運の持ち主になる読書道 (2003/12/20) 清水 克衛本田 健 商品詳細を見る

「本なんて買うお金がもったいないし、読まないよ」 って言う人がいたら、まずこの本を読むことをオススメします。

最近感動した接客

最近感動した接客・・・ 先日、東京のセミナーに行くのに 「さすがにジーンズではダメだろう」 とユニクロ嵯峨野店にズボンを買いに行きました。 ユニクロ嵯峨野店に買い物は初めてだったのですが 嵯峨野店の店員さんの接客はすばらしい！！ マクドナルドでもスマイル０円とメニューに書いてありますが なかなか笑顔で接するのも難しいものです。 が ユニクロ嵯峨野店の店員さんたちはものすごく明るい笑顔で対応してくれました[emoji:i-179] 最初にズボンを買って、すそ直しをお願いし、その間にシャツを買いましたが シャツを買いに行ったときに顔を覚えていてくれて 縫製スタッフに 「すそ直しできていますか？」 の無線連絡。 予定時間の3分くらい前だったと思います。 結局予定時間にしかできなかったのですが 「お客様をお待たせしない」 という姿勢に感動しました。 医療でも病で気持ちが落ち込んでいる人達への接客だと思っています。 自身が患者さんのためにどのようなことができるのか・・・ 考えてみたいと思います。 おもてなしを学びたい方はこちらの漫画がオススメです。

コンシェルジュ (1) BUNCH COMICS (2004/07/09) 藤栄 道彦 商品詳細を見る

ホテルのコンシェルジュたちのおもてなしを描いた漫画です。 お客様のために自分たちは何ができるのか・・・ 当院の漫画本コーナーにも置いています ぜひご覧ください[emoji:i-179]

目標を紙に書くよりも・・・

先日は 目標を紙に書き出すことの大切さを書いた本 を紹介しました。 今日紹介する本はさらに 目標を紙に書き出す以上に高等テクニックながら、 ワクワクしながら楽しめる方法を紹介した本を紹介します

幸せな宝地図であなたの夢がかなう―きっと！ 今日から人生が変わる (2003/05/17) 望月 俊孝 商品詳細を見る

ホームセンターでA1のコルクボード（当院の掲示板の大きさです）を買ってきて そのコルクボードの真ん中に自分の笑顔の写真を貼り付けて あとは自分が思い望む生活や欲しい物の具体的な写真をその周りに貼り付けて 眺めてワクワクするというもです 考えただけでワクワクしますね 公式サイトからは無料小冊子が申し込めます。 私も申し込みました 一人一冊限定なので私経由ではもらえません。 各自で申し込んでくださいね 宝地図公式サイトへ

両親に不満がある人、子供の育ち方に不満がある人へ

今日紹介する本は、私が初めて読んでいて泣きそうになった本です。 両親のことを不満に思う人 配偶者のことを不満に思う人 子供の育ち方を不満に思う人 にオススメします。 内容は不満を持つとある主婦の物語です。

鏡の法則 人生のどんな問題も解決する魔法のルール (2006/05/10) 野口 嘉則 商品詳細を見る

この本では 「身の回りに起こる出来事は自分の心を映し出している」 という「鏡の法則」が学べます。 先着一名さんに無期限貸し出しいたします[emoji:i-179] 失敗して2冊買ってしまいました[emoji:i-179]（笑）